Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 38.888k

Chúng tôi không lấy dữ liệu cá nhân để bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba mà không có lý do hợp lệ.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịch víXác minh OTP khi đăng nhậpHỗ trợ tiếng Việt quanh nămCasino trực tiếp và slot
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
38.888k Quyền riêng tư của bạn tại 38.888k
AN TOÀN VÀ BẢO VỆ

Bảo vệ dữ liệu và bảo mật tài khoản

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch ví, chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để không ai có thể nghe trộm. Mật khẩu được mã hóa một chiều, vì vậy ngay cả đội hỗ trợ của chúng tôi cũng không thể xem.

Mã hóa SSL Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến máy chủ 38.888k đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu nạp, rút và đăng nhập không thể bị bắt giữ.
Xác minh danh tính Khi bạn rút tiền hoặc đổi ví thanh toán, chúng tôi yêu cầu xác minh OTP. Điều này đảm bảo chỉ có bạn mới có thể điều khiển tài khoản.
Mật khẩu được mã hóa Mật khẩu của bạn được băm một chiều; chúng tôi không thể xem hoặc đặt lại nó theo yêu cầu. Chỉ bạn mới biết mật khẩu của mình.
Phòng chống gian lận Chúng tôi giám sát nạp, rút và hoạt động tài khoản để phát hiện hành vi bất thường. Nếu cần thiết, bạn sẽ được yêu cầu xác minh bổ sung.
Giữ lại hồ sơ Dữ liệu giao dịch, xác minh ví, và lịch nạp rút được giữ lâu dài để tuân thủ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xem hồ sơ của mình qua hỗ trợ.
Không chia sẻ dữ liệu Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ tên, email, số điện thoại hoặc ví của bạn cho bên ngoài. Chỉ các bên cung cấp dịch vụ pháp lý hoặc thanh toán mới có quyền truy cập khi cần.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ, sử dụng hoặc bảo vệ thông tin cá nhân, có thể yêu cầu truy cập hồ sơ hoặc muốn xóa dữ liệu nhất định, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Chat hỗ trợ Mở trò chuyện trực tiếp từ mục Trợ giúp trong ứng dụng hoặc trang…
Email hỗ trợ Gửi email kèm mô tả chi tiết về dữ liệu bạn muốn truy cập…
Cài đặt tài khoản Vào Cài đặt, chọn Thông tin cá nhân để xem, chỉnh sửa email, số…

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Chúng tôi trả lời các câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi bảo vệ tài khoản, xử lý dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cách bạn có thể kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ tên, email, số điện thoại, địa chỉ hoặc thông tin ví của bạn cho bên ngoài. Chỉ những bên cung cấp dịch vụ hợp pháp, chống gian lận hoặc thanh toán mới có quyền truy cập khi cần thiết.

Thông tin ví được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết đầy đủ (ví dụ PIN hoặc mã bảo mật). Khi bạn nạp tiền, giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán an toàn của bên cung cấp ví.

Dữ liệu giao dịch, xác minh danh tính và lịch nạp rút được lưu trữ lâu dài để tuân thủ quy định tài chính địa phương. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân không liên quan đến giao dịch qua hỗ trợ.

Khi bạn xóa tài khoản, hồ sơ giao dịch và xác minh ví không thể xóa vì pháp luật yêu cầu giữ lại. Tuy nhiên, thông tin cá nhân như email thay thế hoặc số điện thoại liên hệ thứ hai có thể được xóa. Liên hệ hỗ trợ để biết chi tiết.

Khi bạn nhập tên người dùng và mật khẩu, chúng tôi gửi mã OTP bốn chữ số đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã này để hoàn thành đăng nhập. Mã hết hạn trong 10 phút, điều này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi yêu cầu xác minh OTP hoặc email khi bạn thay đổi mật khẩu, thêm hoặc thay đổi ví nạp tiền, rút tiền lần đầu tiên, hoặc nếu phát hiện hoạt động bất thường. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi hành động trái phép.

Đăng nhập vào tài khoản, mở Cài đặt, chọn Thông tin cá nhân. Tại đây bạn có thể xem tên, email, số điện thoại và số ví đã lưu. Để thay đổi, nhấp Chỉnh sửa và xác minh qua OTP hoặc email.

Trang liên quan

38.888k Vietnam 38.888k Đăng nhập Sông Bạc Turbo Sông Bạc Megaways Thông Tin Bắn Cá